Učinkovita i uspješna politika u oblasti zaštite prava potrošača ključan je element tržišta koje pravilno funkcioniše, ali i doprinosi kvalitetnim rješenjima za sve potrošače, posebno one u osjetljivim grupama potrošača, a u smislu prava koje ostvaruju u odnosu na trgovce. Internet je revolucionirao način na koji kupujemo. Zbog brojnih prednosti i nedostataka, sve više ljudi danas preferira kupovinu putem interneta. Prema istraživanjima, prednosti online kupovine su brojne, a među njima najviše se izdvajaju: pogodnost, bolje cijene, više raznolikosti, troškovi su manji, nema gužve kao ni čekanja u redovima. Upravo zbog ove praktičnosti online kupovina je sve više popularna.
Prednosti online kupovine se prije svega odnosi na uštedu vremena. Kod tradicionalne kupovine u prodavnicama, potrebno je vrijeme da se do njih dođe, zatim obiđu i druge koje dolaze u obzir. Dok su nekada bili potrebni sati za odlazak do prodavnice, njihovo razgledanje, a zatim i povratak, danas je to vrijeme neophodno za obavljanje kupovine značajmno minimizovano. Uz online kupovinu možete kupiti proizvod u bilo koje vrijeme. Svakome se desi da mora da kupi nešto, pa da to danima odlaže jer ne nalazi vremena da ode do prodavnice u vrijeme u koje je ona otvorena. Zato je online kupovina sjajan naćin da se obavi kupovina kada god kupac to poželi.
Online kupovina je na vrhuncu svoje popularnosti, a i razvitka. Teško da će i u dobu pred nama rast i razvoj online kupovine prestati, niti uništiti.
