ISKORISTITE PRAVO ŽALBE/PRIGOVORA! Prema Zakonu o zaštiti potrošača potrošač ima pravo da podnese prigovor i žalbu trgovcu kod koga je kupio proizvod u slučaju nesaobraznosti proizvoda, u vezi sa datom garancijom, na račun za kupljeni proizvod i iz drugih sličnih…
PRAVA POTROŠAČA PRI ONLINE KUPOVINI! Ukoliko ste već kupovali online ili tek planirate da obavite ovaj vid kupovine, morate biti upoznati sa slijedećim pravima: 1. Mogućnost vraćanja proizvoda 14 dana od prijema jednostranim raskidom ugovora, bez navođenja razloga; 2. Trgovac…
PRIJE NEGO KRENETE U ONLINE KUPOVINU RAZMISLITE O POSLJEDICAMA VAŠIH AKCIJA! Internet je revolucionirao način na koji kupujemo. Zbog brojnih prednosti i pogodnosti, sve više ljudi danas preferira kupovinu putem interneta. Tokom pandemije koronavirusa trgovina preko interneta porasla je za 300%, međutim…
KUPCI SU NEDOVOLJNO INFORMISANI O SVOJIM POTROŠAČKIM PRAVIMA! ,,Kupac je uvijek u pravu”, nepisano je pravilo u trgovini. Prodavac bi trebao uvijek da izađe u susret kupcu, a potrošač bi prije svega mora da zna kada može uložiti reklamaciju na…
AKTIVAN POTROŠAČ MORA BITI ZAŠTIĆEN POTROŠAČ Svaki građanin Crne Gore se u nekom trenutku našao u ulozi potrošača – prilikom kupovine hrane, električnih aparata, odjeće, planiranja putovanja. Potrošač očekuje da dobra koju kupuje, odnosno usluge koje nabavlja imaju određeni kvalitet,…
OBILJEŽEN DAN PRAVA POTROŠAČA U BIJELOM POLJU NVO MMNE kroz projekat ,,Vaš novac, vaša prava” danas je na glavnom gradskom trgu građanima Bijelog Polja pružila sve neophodne informacije o potrošačkim pravima. Volonteri NVO MMNE podijelili su značajan broj flajera i…
GRAĐANI UPUTILI VELIKI BROJ PRIGOVORA NA RAD VELIKIH KORPORACIJA NVO MMNE kroz projekat ,,Vaš novac, vaša prava” danas je na glavnom gradskom trgu građanima Bijelog Polja pružila sve neophodne informacije o potrošačkim pravima. Volonteri NVO MMNE podijelili su značajan broj…
U TOKU ISTRAŽIVANJE O PRAVIMA POTROŠAČA U Bijelom Polju se već neko vrijeme sprovodi istraživanje o informisanosti potrošača, koliko su upućeni o njihovim pravima i obavezama prilikom kupovine robe ili zaključivanja ugovora o pružanju usluga, te kako bi postakli građane…
Pazite šta kupujete, prijavite nepravilnosti Informišite se o svojim pravima ili podnesite prigovor u slučaju da smatrate da su vam ista povrijeđena. Pošaljite žalbu ili pitanje Ukoliko želite da pošaljete žalbu, ili da se informišete o svojim pravima, popunite i…
Predstavljen vodič zaštite potrošača. NVO MMNE je u sklopu projekta „Vodič prava potrošača u opštini Bijelo Polje“ sprovela drugu po redu promotivno informativnu aktivnost u centru Bijelog Polja, sa ciljem da informiše građane o njihovim potrošačkim pravima. „Projektom „vodič za…